WWW.KNIGA.LIB-I.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Онлайн материалы
 

«РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ Организационные механизмы управления конфликтами и стрессами в организации наименование дисциплины Программа составлена в соответствии ...»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(НИУ «БелГУ)

УТВЕРЖДАЮ

Директор _____________ института

управления

В.М. Захаров

___.____.20___

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Организационные механизмы управления конфликтами и стрессами в организации наименование дисциплины Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки Направление подготовки 38.04.03 Управление персоналом Магистерская программа Управление человеческими ресурсами Автор: доцент кафедры управления персоналом, к.соц.н., Т.В. Целютина должность, ученая степень, ученое звание, инициалы и фамилия Программа одобрена кафедрой управления персоналом Протокол заседания кафедры от № дата Программа согласована кафедрой управления персоналом Протокол заседания кафедры от № дата

1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине (модулю), соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы Коды Планируемые компетенций результаты Планируемые результаты обучения по освоения дисциплине образовательной программы способность

ОПК-5 Знать:

создавать команды Понятийный аппарат, основные области и сферы профессионалов и применения организационного консультирования в эффективно организации, менеджменте и бизнес-отношениях.



работать в Методы и технологии командообразования.

командах, Современный инструментарий орг.консультирования отстаивать свою для саморазвития, самореализации в командах.

позицию, Процедуры и техники орг.консультирования для убеждать, использования творческого потенциала в команде для находить отстаивания своей позиции.

компромиссные и Основные направления функционал

–  –  –

2.1. Требования к предварительной подготовке обучающегося:

При изучении дисциплины требуются знания и умения, полученные при изучении: в бакалавриате – «Основы управленческого консультирования», «Управление персоналом организации», «Основы кадровой политики и кадрового планирования», «Управление проектами», «Экономика организации», «Кадровый аудит»; в магистратуре – «Организационное поведение», «Функционально-стоимостной анализ системы управления персоналом», «Кадровый консалтинг и аудит».

2.2. Дисциплины и/или практики, для которых освоение данной дисциплины необходимо как предшествующее:

Знания, умения и навыки, полученные при изучении дисциплины «Организационное консультирование», необходимы обучающимся для освоения компетенций, формируемых такими учебными дисциплинами, как: «Творческое принятие решений», «Стратегическое управление персоналом», «Современные проблемы управления персоналом», «Управление кадровыми рисками», «Инновационные технологии разработки и принятия кадровых решений», «Коучинг-консультирование»; производственная и преддипломная практики; научно-исследовательская работа; подготовка магистерской диссертации.

3. Объем дисциплины в зачетных единицах с указанием количества академических часов, выделенных на контактную работу обучающихся с преподавателем (по видам учебных занятий) и на самостоятельную работу обучающихся

–  –  –





Иные виды работ в соответствии с учебным планом Внеаудиторная работа Промежуточная аттестация

В том числе:

Зачет зачет Тестирование итоговое Самостоятельная работа обучающихся Самостоятельная работа обучающихся (всего)

В том числе:

Проработка учебного (теоретического) материала Подготовка индивидуальных заданий (презентаций, сообщений, 5 статей) Подготовка ко всем видам контрольных испытаний текущего контроля успеваемости (в течение семестра) Подготовка ко всем видам контрольных испытаний промежуточной аттестации (по окончании семестра) Всего: 36 Зачетные единицы: 1

4. Содержание дисциплины, структурированное по темам с указанием отведенного на них количества академических часов и видов учебных занятий

4.1. Темы дисциплины с указанием отведенного на них количества академических часов и видов учебных занятий

–  –  –

7. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», необходимых для освоения дисциплины Тематические базы данных http://www. quality.eup.ru - Менеджмент качества, http://ecsocman.edu.ru/ - Федеральный образовательный портал – Экономика, менеджмент, социология, http://bm.mipk.ru/ - Бизнес и менеджмент, http://aup.ru/ - Административноуправленческий портал – менеджмент, http://link.msc.ru/ - Институт менеджмента Линк, МВА, http://1st.com.ua/ - Менеджмент, стратегический менеджмент, бизнес, маркетинг, инвестиции, http://www.raexpert.ru - Российский консалтинг, http://www.raexpert.ru/ Эксперт РА (рейтинговое агентство; аудит консалтинговых услуг), Журнал «Управление человеческим потенциалом» - www.grebennikov.ru; On-line HR-журнал – http://www.hrjournal.ru. Научная электронная библиотека, Университетская информационная система РОССИЯ, Российская государственная библиотека.

8. Перечень информационных технологий, используемых при осуществлении образовательного процесса по дисциплине, включая перечень программного обеспечения и информационных справочных систем

8.1. Перечень информационных технологий

- Использование электронных презентаций при проведении лекционных и практических занятий, электронного курса лекций.

- Проверка практических работ в сетевой программной оболочке Пегас.

- Организация взаимодействия с обучающимися посредством электронной почты, форума в системе «Пегас».

- Компьютерное тестирование по итогам изучения курса «Организационное консультирование» в системе «Пегас».

8.2. Перечень программного обеспечения

- Программы, демонстрации видео материалов (проигрыватель «Windows Media Player»).

- Программы для демонстрации и создания презентаций («Microsoft Power Point»).

8.3. Перечень информационных справочных систем

- Консультант Плюс – Справочно-правовая система (разработчик ЗАО «Консультант Плюс») - www.consultant.ru

- Гарант — Информационно-правовое обеспечение (разработчик ООО «НПП «ГАРАНТСЕРВИС» - www.garant.ru

9. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю)

9.1. Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе освоения основной образовательной программы в соответствии с картой компетенций:

–  –  –

Текущий контроль осуществляется системно в результате освоения следующих основных видов учебной работы:

1. Выполнение практических заданий (разноуровневые задания, кейс-задача, доклад, сообщение).

2. Творческое индивидуальное задание (презентация, студенческая статья, программа (проект) коучинг-консультирования и (или) орг.консультирования для руководителей).

3. Круглый стол.

4. Коллоквиум.

Промежуточный контроль осуществляется в виде:

- итогового тестирования;

- итогового собеседования.

–  –  –

Вопросы для устного ответа на практических занятий по дисциплине «Организационное консультирование»

Практическое занятие №1. Концепция организационного консультирования.

Цели, задачи и принципы организационного консультирования.

Список вопросов для устного ответа

1. Раскройте сущность дефиниций «организационное консультирование», «управленческое консультирование», «консалтинг», «консультационная услуга», «консультант», «клиент».

2. Охарактеризуйте основные этапы становления орг.консультирования на Западе и в России.

3. Ранжируйте цели орг.консультирования, с учетом реалий российской экономики, развития бизнес-среды.

4. Оцените тенденции и возможности орг.консультирования.

5. Опишите основные типы (виды) орг.консультационной деятельности.

6. Выделите основные причины, по которым обращаются к помощи орг.консультантов.

7. Определите сущность принципов орг.консультирования.

8. В чем сущность управленческих проблем, решаемых орг.консультантами? Как Вы понимаете – «специфичные проблемы бизнеса»?

9. Выделите возможные группы (блоки) проблем, которые в настоящее время актуальны для организаций и требуют пристального внимания орг.консультантов?

10. Определите условия и факторы, от которых зависит определение степени необходимости привлечения орг.консультантов.

Вопросы для обсуждения (дискуссии) на практическом занятии

1. Почему в настоящее время столь много подходов к определению сущности орг.консультирования?

1. Ранжируйте основные цели орг.консультирования.

2. Рассмотрев функции орг.консультирования, определите, какие мероприятия в организации могут быть использованы для поддержания каждой из функций.

2. Определите сущность орг.консультирования в условиях антикризисного управления.

3. Оцените специфику орг.консультирования «по–российски».

4. Определите особые продукты (услуги) предоставляемые специалистами по орг.консультированию, востребованные и актуальные сегодня.

5. Оцените роль и место орг.консультирования как ключевого направления современного менеджмента и бизнес-отношений.

6. Оцените аналитический обзор рынка консалтинга (орг.консультирования) в России и результаты Российской Федерации и стран СНГ (по результатам исследований компании «ЮНИПРАВЭКС». Опрос консультантов и их клиентов. – текущий год:

http://consulting.ru).

Практическое занятие №2. Индустрия консультирования. Причины обращения к организационному консультированию Список вопросов для устного ответа

1. Составьте перечень оптимальных причин обращения к специалистам орг.консультирования.

2. Проанализируйте условия и факторы, определяющие качество орг.консультирования.

3. Выделите возможные механизмы и инструменты оценки эффективности орг.консультационных услуг.

4. Определите индустрию консультирования.

5. Определите принципы и механизмы успешного взаимодействия «клиентконсультант».

Вопросы для обсуждения (дискуссии) на практическом занятии

1. Конфиденциальная информация о клиенте – что это значит?

2. Какие ошибки при определении «проблемы», совершаемые не только клиентами, но и консультантами, Вы можете отнести к основным-рисковым?

3. Раскройте цель – выявление и использование новых возможностей. Что значит «новых возможностей»? Обоснуйте ответ.

4. На примере конкретной организации – выступив в роли оргконсультанта – помогите «клиенту» взглянуть на текущие проблемы и возможности в свете долгосрочных и основополагающих целей организации.

5. Приведите пример эффективного механизма построения коммуникации «консультант – клиент».

Практическое занятие №3. Процесс (этапы) организационного консультирования.

Технологии и методы диагностики и мониторинга Список вопросов для устного ответа

1. Охарактеризуйте основные этапы процесса консультирования.

2. Определите содержание этапа: подготовка к консультированию: начальные контакты, задачи, стратегия и план проекта, предложение клиенту, консультационный контракт.

3. Охарактеризуйте планирование действий: поиск возможных решений, оценка альтернатив, представление плана действий клиенту.

4. Проанализируйте этап: завершение консультационных услуг: оценка, поддержка, итоговый отчет, обратная связь.

5. Раскройте сущность принципов и методов диагностики организационного развития.

6. Раскройте сущность технологий проведения диагностики и мониторинга состояния развития организации, ее кадрового потенциала.

7. Раскройте сущность программ орг.развития

8. Сущность и специфика основных элементов технического задания на орг.консультирование

9. Оптимальный отчет об орг.консультировании.

Вопросы для обсуждения (дискуссии) на практическом занятии

1. Обоснуйте «схемы анализа организаций», дайте критическую оценку.

2. В чем сущность методов диагностики организаций.

3. Проанализируйте системность анализа организаций во взаимосвязи экономических, юридических, социологических и психологических факторов.

4. Дайте оценку основным технологиям проведения диагностики и мониторинга состояния развития организации, ее кадрового потенциала.

Практическое занятие №4. Основы теории организации. Основы организационного консультирования.

Список вопросов для устного ответа

1. Раскройте предпосылки организационного развития. Виды организационного развития.

2. Раскройте сущность базовых структурных и процессуальных методов организационного развития.

3. Охарактеризуйте особенности организационного развития и оцените место и роль орг.консультирования в системе управления.

4. Определите стадии развития организаций.

5. Раскройте проблемы сопротивления организационному развитию.

Вопросы для обсуждения (дискуссии) на практическом заняти

1. В чем сущность подходов и методов организационного развития?

2. Дайте оценку основным принципам калькуляции стоимости времени Семинар №5. Организационное развитие.

Список вопросов для устного ответа

1. Раскройте предпосылки организационного развития. Виды организационного развития.

2. Раскройте сущность базовых структурных и процессуальных методов организационного развития.

3. Охарактеризуйте особенности организационного развития и оцените место и роль орг.консультирования в системе управления.

4. Определите стадии развития организаций.

5. Раскройте проблемы сопротивления организационному развитию.

Вопросы для обсуждения (дискуссии) на практическом занятии

1. В чем сущность подходов и методов организационного развития?

2. Дайте критическую оценку специальным методам и современным моделям работы орг.консультанта.

5.3.3. Критерии оценки доклада и информационного сообщения В качестве основных критериев оценки студенческого доклада и информационного сообщения выступают:

Соответствие содержания заявленной теме Достижение цели и задач теоретического исследования Аргументированность и логичность изложения Научная новизна и достоверность излагаемого материала (результатов теоретического исследования) Свободное владение материалом Состав и количество используемых источников и литературы Культура речи, ораторское мастерство Выдержанность регламента выступления Подготовка доклада/информационного сообщения может пополнить рейтинг на 1 балл.

Шкалы оценок:

1 балл – тема доклада раскрыта полностью, обозначена ее актуальность, произведен краткий анализ различных точек зрения по рассматриваемому вопросу; информация изложена четко и логично, представлена собственная аргументированная позиция, сформулированы выводы; соблюдены требования к объему, внешнему оформлению материала; свободное владение материалом сообщения, даны правильные ответы на дополнительные вопросы; имеются незначительные ошибки/неточности в изложении материала, аргументации выводов/собственной позиции; незначительное отклонение или неточности в соблюдении требований объему, внешнему оформлению материала.

0 баллов - тема освещена частично (фрагментарно) или не раскрыта (или плагиат);

допущены фактические ошибки в содержании сообщения, отсутствует последовательность, логичность и доказательность изложения материала, некорректная формулировка выводов или полное их отсутствие; значительные ошибки или полное несоблюдение требований к объему и внешнему оформлению материала; существенное непонимание темы, незнание материала выступления, фактические ошибки при ответе на дополнительные вопросы.

Тематика докладов и информационных сообщений:

1. Организационное консультирование как одно из ключевых направлений современного менеджмента и бизнес-отношений

2. Организационное консультирование в условиях антикризисного управления

3. Оценка специфики орг.консультировани «по–российски»

4. Роль орг.консультирования в современном обществе

5. Трудности орг.консультирования в России

6. Тренинг организационного развития

7. Тренинг принятия решений

8. Тренинг управленческой коммуникации

9. Тренинг формирования команды

10. Мотивационный тренинг

11. Тренинг разрешения конфликтов

12. Тренинг развития специальных умений 9.3.4 Практическое задание (разноуровневые задания и кейс – задания, максимальная оценка – 2 балла) Критерии оценки выполнения практического задания В качестве основных критериев оценки выполнения практического задания выступают:

Достижение цели, выполнение задач практического задания Следование методическим указаниям по выполнению задания Полнота выполнения задания Самостоятельность выполнения задания Системность, аргументированность и логичность представления результатов Способность использовать изученный теоретический материал Применение профессиональной терминологии Аргументированность выводов Решение коллективных или индивидуальных заданий является средством проверки умений применять полученные знания для решения задач определенного типа по теме или отдельному вопросу. Это – письменное задание, выполняемое в течение заданного времени (в условиях аудиторной работы – от 45 минут до 90 минут, от одного дня до месяца в случае внеаудиторного задания). Практические задания предполагают наличие определенных обоснованных ответов.

Выполнение практического задания может пополнить рейтинг на 2 балла.

Шкалы оценок:

2 балла – задание выполнено самостоятельно, в соответствии с поставленной целью, задачами и методическими указаниями, в полном объеме; выполненная работа характеризуется четкостью, системностью и логичностью изложения, выводы аргументированы; свободное применение изученного теоретического материала, свободное использование профессиональной терминологии.

1 балл – задание выполнено самостоятельно, в соответствии с поставленной целью, задачами и методическими указаниями, в полном объеме; в работе имеются незначительные ошибки, нарушение логики рассуждений, последовательности представления результатов, выводы частично аргументированы; опора на изученный теоретический материал, непосредственно связанный с темой задания, использование профессиональной терминологии ограничено.

0 баллов – задание выполнено частично/ в минимальном объеме, допущены серьезные ошибки в логике рассуждений, представлении решений и выводов/ отсутствие аргументированных решений и выводов; незнание теоретического материала, применение профессиональных терминов отсутствует, оперирование житейской терминологией; задание не выполнено/отказ от выполнения задания.

Типовые примеры практических заданий

1. Методика определения социально-экономической эффективности системы и технологии управления персоналом Под эффективностью системы управления персоналом следует понимать степень реализации целей в установленные сроки, достижение которых основано на улучшении взаимодействия всех ее элементов, согласованности и упорядоченности производственной и управленческой деятельности, приводящих к повышению эффективности всей организации.

На практике применяются как минимум два подхода к системе измерений эффективности:

- оценка эффективности работы службы персонала как одного из подразделений компании;

- оценка отдельных функций службы персонала, в том числе разработка оценочных листов сотрудников СУП – рекрутера, тренинг-менеджера и других.

Задание: на примере конкретной организации провести оценку эффективности деятельности службы персонала, определяя, поэтапно и аргументировано, экономическую обоснованность ее содержания:

SСУП = Sтк + Sгп + Sоч - ССУП где SСУП – экономическая эффективность службы управления персоналом;

Sтк – экономический эффект (ущерб) от снижения (роста) текучести кадров;

Sгп – экономический эффект (ущерб), обусловленный ростом (снижением) выработки готовой продукции вследствие причин, связанных с персоналом;

Sоч – экономический эффект, связанный с оптимизацией численности персонала предприятия;

ССУП – затраты на содержание службы управления персоналом, руб.

Параметры диагностики: учитываются только расходы на заработную плату сотрудников, единый социальный налог и выплаты социального характера. Прочие затраты на содержание кадровиков в расчет не принимаются. Например, затраты на амортизацию помещения, его отопление и электроснабжение. А также прочие затраты предприятие будет нести вне зависимости от наличия или отсутствия данной службы на предприятии.

Коэффициент рентабельности службы управления персоналом можно рассчитать по формуле:

К= SСУП / ССУП Источниками информации для анализа служат план по труду, статистическая отчетность, данные табельного учета и отдела кадров.

2.Методика проведения изменений: МОДЕЛЬ ДЖ. КОТТЕРА Задание: определить мероприятия и дать критическую оценку плану проекта изменений Этапы проекта (по Дж.Коттеру) Мероприятия Этап 1. Внушение людям необходимости перемен Как будут инициированы перемены Этап 2. Создание команды реформаторов Как и кто будет вовлекаться в команду изменений?

Этап 3. Видение перспектив и определение стратегии Как будет формироваться стратегия изменений?

Какова ключевая стратегическая идея?

Этап 4. Пропаганда нового видения будущего Кем и как (в каких форматах, чрез какие каналы коммуникаций) будет пропагандироваться видение будущего?

Этап 5. Создание условий для активного участия сотрудников в преобразованиях Как будет строиться работа по вовлечению в изменения различных категорий сотрудников?

Этап 6. Демонстрация быстрых результатов Каковы планируемые первые результаты внедрения изменений? Как о них будут проинформированы руководители и рядовые сотрудники?

Этап 7. Закрепление достигнутых успехов и углубление перемен Как, через какие мероприятия будут оцениваться и вознаграждаться результаты изменений?

Этап 8. Укоренение изменений в корпоративной культуре Как будут закреплены результаты изменений в корпоративной культуре (в ценностях компании, стандартах и процедурах)?

–  –  –

Кейс-задача «Консультационный проект по организационной диагностике Рунского горно-обогатительного комбината»

Постановка задачи: дать оценку этапам консультационного проекта о проведении организационной диагностики Рунского горно-обогатительного комбината. Разработать практические рекомендации по совершенствованию мероприятий, связанных с осуществлением всех этапов проведения консультационного проекта и определить ориентировочную стоимость проекта (при численности интервьюируемых до 15 человек) составляет $ (… тысяч) долларов США (или в рублях).

Предложение о проведении коучинг-консультационного проекта по организационной диагностике Рунского горно-обогатительного комбината.

Консультационный проект проводится по инициативе руководства Раменского горнообогатительного комбината. Общая координация проекта осуществляется Генеральным директором РГОК Ивановым И.И.

Проект осуществляется консультантами:

Цель проекта: является организационная диагностика РГОК, направленная на определение текущего состояния комбината и выработку стратегии развития его информационной системы.

Проект основывается на методе так называемого процессного консультирования:

консультанты проводят первичную диагностику, по итогам которой группа руководителей комбината с помощью консультанта осуществляет согласование стратегии развития его информационной системы.

Этапы и сроки проекта Консультационный проект проводится в _______. и состоит из следующих этапов.

Этап I. Диагностика текущего состояния РГОК Первый этап посвящен сбору информации о текущей фазе функционирования РГОК путем интервьюирования ведущих сотрудников комбината. Индивидуальные интервью проходятся консультантами по специальному графику в течение 1,5-2 часов каждое.

Информация, полученная в ходе интервью, является конфиденциальной и может быть представлена в отчете по диагностике лишь в обобщенном виде.

Список лиц, подлежащих интервьюированию, составляется руководством комбината c учетом репрезентативности выборки. РГОК согласовывает с консультантами график проведения интервью и обеспечивает необходимое помещение.

Диагностика предполагает также ознакомление консультантов с историей комбината, с текущим документооборотом, а также (в случае необходимости и по согласованию) проведение включенного наблюдения (участие консультанта в совещаниях и рабочих встречах руководства комбината).

Этап 2. Подготовка материалов по итогам диагностики По итогам интервьюирования и знакомства с деятельностью комбината консультанты готовят промежуточный документ, который должен стать основой для проведения следующего этапа - сессии руководства комбината, имеющей своей целью планирование развития информационной системы РГОК.

Этап 3. Сессия планирования развития информационной системы РГОК Итоги диагностики обсуждаются на сессии руководства комбината, которая проводится в Подмосковье в согласованные с консультантом сроки.

Основной целью выездной сессии является формулировка стратегии развития информационной системы РГОК, ориентированной на повышение эффективности бизнеса комбината.

Результатом сессии должны стать материалы для подготовки технического задания на разработку информационной системы РГОК.

Обсуждения в ходе выездной сессии протоколируются.

Этап 4. Подготовка технического задания на разработку информационной системы РГОК В течение одной недели после завершения сессии руководства РГОК консультанты готовят итоговый документ - техническое задание на разработку информационной системы РГОК - и представляет его руководству комбината для критического анализа.

Критические замечания учитываются консультантами при подготовке окончательного текста документа. В случае необходимости на данном этапе в работе над текстом возможны две итерации.

Этап 5. Представление итогового документа Отредактированный с учетом замечаний итоговый документ представляется консультантом на специальной встрече руководства РГОК.

Одобрение итогового документа считается формальным завершением консультационного проекта.

Финансовые условия проведения проекта Оплата консультационных услуг производится после формального завершения проекта по представлении соответствующего счета.

Оплата консультационных услуг (нетто) проводится по следующим ставкам:

1 день интервьюирования (3 интервью в день) - $...

1 день подготовки отчета по итогам диагностики - $...

(всего 2 дня) 1 день сессии - $...

1 день работы над итоговым документом - $...

(всего 4 дня) Оплата работы по интервьюированию осуществляется по числу реально проведенных интервью.

Таким образом, ориентировочная стоимость проекта (при численности интервьюируемых 12 человек) составляет $ (… тысяч) долларов США.

9.3.5. Круглый стол / Коллоквиум (максимальная оценка – 5 баллов)

–  –  –

Перечень дискуссионных тем для проведения круглого стола (коллоквиума)

1. Организационное консультирование как одно из ключевых направлений современного менеджмента и бизнес-отношений

2. Принципы орг.консультирования: клиент несет ответственность за результат, который он создает

3. Основные навыки орг.консультанта

4. Орг.консультирование

5. Орг.консультирование в условиях антикризисного управления

6. Орг.консультирование и управленческий менеджерский консалтинг

7. Модель профессиональной компетенции орг.консультанта

8. Современные технологии и инструментарий консультанта по орг.развитию для эффективного принятия управленческих решений

9. Орг.консультирование проектных групп и команд: стратегии повышения принятия и реализации УР

10. Орг.консультирование как новая технология развития и обучения персонала.

Лидерство и орг.консультирование

11. Методы обучения: вопросы для моделирования Т.О.Т.Е. (Проверка – Действие – Проверка – Выход)

12. Метод (модель) GROW.

13. Критерии успешности тренингов в стиле Коучинг

14. Ориентировочные основы анализа организаций.

15. Патологии командообразования в организации.

9.3.6. Презентация и (или) программа (проект) (максимальная оценка – 8 баллов)

–  –  –

9.3.6.1. Примерный перечень тем для презентаций Оргконсультирование в системе управления персоналом 1.

Оргконсультирование руководителей: твердость и открытость 2.

Основные приемы оргконсультантов 3.

Коучинг: эмоциональная компетентность 4.

Основные области компетенции оргконсультанта 5.

Преобразование организации путем индивидуального и организационного 6.

выравнивания относительно намеченных целей

7. Область и сфера применения оргконсультирования. Сила вопроса или сила указания.

Стили оргконсультирования

8. Программа оргразвития

9. Техническое задание на оргконсультирование

10. Уровни поддержки обучения и изменения в оргконсультировании

11. Принципы оргконсультирования. Инструментарий оргконсультирования

12. Тренинг организационных изменений

13. Проблемы организационного консультирования

14. Консультант – клиентные отношения 9.3.6.2. Программа Программа (проект) повышения эффективности деятельности руководителя Цель: непрерывный процесс развития в профессионально-жизненной сфере по различным направлениям.

Задачи:

Объективная достоверная диагностика;

1.

Выявление общей «картины» личности клиента и социального окружения, 2.

оказывающего непосредственное влияние на него;

Поиск слабых и сильных сторон клиента, опираясь на набор профессионально-важных 3.

качеств данной профессии;

Коррекционная и развивающая деятельность.

4.

План работы с клиентом: поэтапная схема, представленная в диагностике и коррекции одного показателя, затем переход к рассмотрению другого.

Задание 1.

Составить схему, которую можно представить в виде «солнца», где приобретение и слияние компетенций в различных сферах приводит к формированию цельного знания и опыта:

Ожидаемый результат: общее улучшение показателей эффективности работника, коррекция «слабых» сторон, приобретение навыков управления собой, другими людьми и профессионально-жизненными ситуациями.

Задание 2.

Ход работы (программа работы) Дата день время осуществляемые операции недели

–  –  –

Первый этап коррекции психо-функционального состояния выступает в роли подготовительного перед началом консультационных мероприятий.

Задание 4. Обоснование программы.

Обоснование консультаций.

–  –  –

Оценка знаний студента по дисциплине «Организационное консультирование»

осуществляется по балльно-рейтинговой системе. В процессе текущей самостоятельной и аудиторной работы в течение семестра может быть накоплено 60 баллов, а 40 баллов студент может получить на итоговом собеседовании.

При достижении по итогам текущей работы в течение семестра рейтинга 90 баллов студент получает «отлично» без собеседования (автомат).

При прохождении текущего контроля по дисциплине студенту, не явившемуся на сдачу контрольной точки по неуважительной причине, преподаватель имеет право вводить штрафные баллы. «Стоимость» пропусков по неуважительной причине определяется преподавателем.

Итоговый контроль осуществляется посредством тестирования и итогового собеседования.

Успешное прохождение итогового теста может пополнить рейтинг 5 баллами.

В качестве критериев оценки (порогов оценок) результатов итогового тестирования выбраны следующие:

- 85-100% правильных ответов – 5 баллов;

- 70- 84% правильных ответов – 3 балла;

- 55- 69% правильных ответов – 2 балла;

- 40 - 54% правильных ответов - 1 балл;

- ниже 39% правильных ответов - 0 баллов.

Примеры итоговых тестовых заданий для итогового собеседовани и тестовых вопросов для самоконтроля по каждой теме содержатся в системе Пегас:

http://pegas.bsu.edu.ru/course/view.php?id=8190 Критерии оценки ответа для итогового собеседования 31-40 баллов - демонстрация полных и глубоких знаний по вопросу, свободное владение понятийным аппаратом; обоснованное выделение в вопросе главного, четкое и последовательное изложение ответа, понимание системных связей, готовность привести пример; правильный ответ на дополнительный вопрос.

21-30 баллов - полное раскрытие вопроса, использование базовых терминов, понятий дисциплины; способность выделять в вопросе главное; незначительные ошибки в логике рассуждений, обосновании выводов по вопросу; четкое и последовательное изложение ответа, понимание системных связей, готовность привести пример; незначительные ошибки в ответе на дополнительный вопрос или неполный ответ на него.

6 - 20 баллов - ответ на вопрос не полный, имеются ошибки в изложении;

фрагментарное изложение ответа, нарушение логической последовательности изложения;

неспособность четко сформулировать, обосновать ответ, ошибки в понимании и использовании терминов, понятий; на дополнительные вопросы даны неполные ответы или допущены грубые ошибки.

0 – 5 балла - вопрос не раскрыт; допущены фактические ошибки в изложении материала, существенное непонимание или незнание излагаемого материала; неспособность обосновать ответ; серьезные ошибки при ответе на дополнительные вопросы или полное отсутствие ответов на них вопросы; отказ от ответа на заданный вопрос.

Примерный перечень вопросов для итогового собеседования

1. Понятие и история развития организационного консультирования.

2. Причины обращения к оргконсультированию.

3. Объекты консультирования. Субъекты консультирования.

4. Типология консультирования. Типы консультационной деятельности.

5. Формы консультационных услуг. Принципы консультационной деятельности.

6. Методы консультирования.

7. Основные модели (образы) организаций.

8. Базовые противоречия и ценности организаций.

9. Стадии развития организаций.

10. Организационные патологии.

11. Субкультура консультационной деятельности. Кодекс профессионального консультанта по управлению и организационному развитию.

12. Консультант-клиентные отношения. Группы клиентов.

13. Консультационное сообщество в России (Здесь раскрыть и Российскую современную модель профессионального специалиста-консультанта).

14.Маркетинг консультационных услуг.

15. Основные типы (виды) консультационных организаций.

16. Методы диагностики организаций.

17. Виды организационного развития.

18. Структурные и процессуальные методы организационного развития.

19. Проблема сопротивления организационному развитию. Условия и методы преодоления сопротивления персонала организационному развитию.

20. Этапы процесса консультирования.

21. Результативность и эффективность консультирования.

22. Гештальт-подход к консультированию организаций.

23. Консультирование в стиле Коучинг.

24. Принципы тренинговой работы с организациями.

25. Тренинг организационного развития.

26. Тренинг принятия решений.

27. Тренинг решения проблем.

28. Тренинг управленческой коммуникации.

29. Тренинг формирования команды.

30. Мотивационный тренинг.

31. Тренинг разрешения конфликтов.

32. Методы работы с группой.

.

9.4. Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний, умений, навыков и/или опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций.

Процедура оценивания знаний, умений, владений по дисциплине «Организационное консультирование» включает учет успешности по всем видам заявленных оценочных средств.

Устный опрос проводится на каждом практическом занятии и затрагивает как тематику прошедшего занятия, так и лекционный материал. Применяется индивидуальная форма устного опроса. Ответ обучающегося оценивание преподавателем в соответствии с разработанными критериями и шкалой оценивания.

Темы докладов и информационных сообщений распределяются в конце занятия, предшествующего выступлению. Готовые доклады сообщаются в соответствующие сроки, оцениваются в соответствии с технологической картой БРС.

Выполнение практических заданий позволяет оценить степень сформированности у обучающегося необходимых профессиональных учений и навыков. Сроки выполнения практических заданий определяются технологической карой БРС. Практические задания затрагивают как тематику прошедшего занятия по дисциплине «Организационное консультирование», так и весь материал, изученный по данной дисциплине или иным дисциплинам ООП, и направлены на отработку практического использования знаний, решения практических задач, приобретения навыков самостоятельной работы, развития творческого, креативного и стратегического мышления.

По окончании освоения дисциплины проводится промежуточная аттестация в виде зачета, который проводится посредством тестирования и устного или письменного зачета.

Это позволяет оценить совокупность приобретенных в процессе обучения компетенций.

При выставлении итоговой оценки применяется балльно-рейтинговая система оценки результатов обучения.

Зачет предназначен для оценки работы обучающегося в течение всего срока изучения дисциплины и призван выявить уровень, прочность и систематичность полученных обучающимся теоретических знаний.

Оценка сформированности компетенций на зачете для тех обучающихся, которые пропускали занятия и не участвовали в проверке компетенций во время изучения дисциплины, проводится после отработки пропущенных занятий и выполнения всех контрольных точек с последующей оценкой самостоятельно усвоенных знаний на зачете.

Тестирование итоговое на зачете проводится с помощью СЭО «Пегас». Баллы формируются автоматической системой, переводятся в систему оценок преподавателем в соответствии с утвержденной шкалой оценивания.

10. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины

10.1. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины Методические указания по освоению дисциплины представляют собой комплекс рекомендаций и разъяснений, позволяющих студенту оптимальным образом организовать процесс изучения дисциплины. При этом необходимо помнить, что успешное усвоение курса зависит не только от профессионального мастерства преподавателя, но и от умения студентов понять и принять задачи и содержания учебного предмета.

При изучении дисциплины необходимо пользоваться материалами конспекта лекций, основной и дополнительной литературой.

Каждую тему необходимо изучать в следующей последовательности:

1. Изучить материал лекционного конспекта и соответствующих разделов учебников.

2. Отобрать материал по дополнительным литературным источникам.

3. Составить краткий конспект ответов на поставленные вопросы. Написать план ответа или краткий конспект, выделить в нем главное и четко структурировать текст.

Рекомендуется составлять блок-схемы и рисунки, являющиеся опорными конспектами при ответе на вопрос. Проработать устный или письменный ответ.

В качестве важного компонента обучения выделяются учебные умения, необходимые для успешной учебной деятельности. Данные умения можно развивать самостоятельно и с помощью преподавателя.

Условно учебные умения делятся на три группы:

1) умения, связанные с интеллектуальными процессами,

2) умения, связанные с организацией учебной деятельности и ее корреляции,

3) умения компенсационные или адаптивные.

К умениям, связанным с интеллектуальными процессами, относятся умения:

- сопоставлять, сравнивать, классифицировать, группировать, систематизировать информацию в соответствии с определенной учебной задачей;

- обобщать полученную информацию, оценивать прослушанное и прочитанное;

- фиксировать основное содержание сообщений; формулировать, устно и письменно, основную идею сообщения; составлять план, формулировать тезисы;

- готовить и презентировать развернутые сообщения типа доклада.

К умениям, связанным с организацией учебной деятельности и ее корреляции относятся:

- работать в разных режимах (индивидуально, в паре, в группе), взаимодействуя друг с другом;

- пользоваться реферативными и справочными материалами;

- контролировать свои действия и действия своих товарищей, объективно оценивать свои действия;

- обращаться за помощью, дополнительными разъяснениями к преподавателю, другим студентам.

Компенсационные или адаптивные умения позволяют:

- пользоваться лингвистической или контекстуальной догадкой, словарями различного характера, различного рода подсказками, опорами в тексте (ключевые слова, структура текста, предваряющая информация и др.);

- использовать при говорении и письме перифраз, синонимичные средства, словаописания общих понятий, разъяснения, примеры, толкования, "словотворчество";

- повторять или перефразировать реплику собеседника в подтверждении понимания его высказывания или вопроса;

- обратиться за помощью к собеседнику (уточнить вопрос, переспросить и др.);

- использовать мимику, жесты (вообще и в тех случаях, когда языковых средств не хватает для выражения тех или иных коммуникативных намерений).

Развитие правильных учебных умений приведет к неизменно большим успехам в усвоении курса, позволит повысить интерес и мотивацию к изучению данной дисциплины.

Для успешного овладения курсом необходимо выполнять следующие требования:

1) посещать все занятия, так как весь тематический материал взаимосвязан между собой и теоретического овладения пропущенного материала недостаточно для качественного усвоения;

2) все рассматриваемые на лекционных и практических занятиях вопросы обязательно конспектировать и сохранять до окончания обучения в вузе;

3) обязательно выполнять все домашние задания;

4) проявлять активность на занятиях и при подготовке, так как конечный результат овладения содержанием дисциплины необходим, в первую очередь, самому обучающемуся;

5) в случаях пропуска занятий, по каким-либо причинам, обязательно самостоятельно изучить информацию по пропущенному занятию и сдать выполненные задания преподавателю во время индивидуальных консультаций.

10.2. Методические указания для обучающихся по организации самостоятельной работы Процесс изучения дисциплины предполагает следующие виды самостоятельной работы студентов в течение семестра:

Подготовка к практическим занятиям (работа с теоретическими материалами лекций, работа с рекомендуемой основной и дополнительной литературой, работа с материалами сайтов Internet);

Подготовка докладов, информационных сообщений, разноуровневых заданий, кейс-заданий;

Подготовка индивидуальных заданий (студенческая статья, презентация, программа орг.развития);

Подготовка к коллоквиуму, круглому столу.

Подготовка к практическим занятиям Для успешного освоения курса и приобретения необходимых профессиональных компетенций необходимо выполнение практических заданий. Их выполнение потребует актуализации ранее пройденного материала, осмысление и тщательную проработку материалов по теме практического занятия, что в что очередь определяет необходимость самостоятельной подготовки к практическим занятиям. Данный вид учебной деятельности включает в себя: работу с теоретическими материалами лекций, работу с рекомендованной литературой, изучение сайтов по темам практических работ в сети Internet.

При подготовке к практическому занятию необходимо:

1) ознакомиться с соответствующей темой программы изучаемой дисциплины;

2) проанализировать круг изучаемых вопросов и логику их рассмотрения;

3) изучить рекомендованную литературу по данной теме;

4) тщательно изучить лекционный материал;

5) ознакомиться с вопросами очередного практического занятия;

6) подготовить краткое выступление по каждому из вынесенных на практическое занятие вопросу,

7) подготовить информационное сообщение из предложенного списка.

Работа с теоретическими лекционными материалами Изучение вопросов очередной темы требует глубокого усвоения теоретических основ дисциплины, раскрытия сущности основных положений, проблемных аспектов темы и анализа фактического материала.

Изучение дисциплины следует начинать с проработки тематического плана лекций, уделяя особое внимание структуре и содержанию темы и основных понятий. Отметьте материал конспекта лекций, который вызывает затруднения для понимания. Попытайтесь найти ответы на затруднительные вопросы, используя предлагаемую литературу.

Если самостоятельно не удалось разобраться в материале, сформулируйте вопросы и обратитесь за консультацией к преподавателю.

Работа с рекомендуемой основной и дополнительной литературой Успешное освоение программы курса предполагает прочтение ряда оригинальных работ, представленных в списке основной и дополнительной литературы. Изучение рекомендованной литературы следует начинать с учебников и учебных пособий, затем переходить к нормативно-правовым актам, научным монографиям и материалам периодических изданий. При этом очень полезно делать выписки и конспекты наиболее интересных материалов. Это не только мобилизует внимание, но и способствует более глубокому осмыслению материала и лучшему его запоминанию. Записи контролируют восприятие прочитанного. Подобная деятельность учит студентов отделять в тексте главное от второстепенного, а также проводить систематизацию и сравнительный анализ изучаемой информации, что чрезвычайно важно в условиях большого количества разнообразных по качеству и содержанию сведений. Таким образом, конспектирование – одна из основных форм самостоятельного труда, требующая от студента активно работать с учебной литературой и не ограничиваться конспектом лекций.

В списке основной и дополнительной литературы, представленном в рабочей программе дисциплины находятся источники информации, которые помогут при подготовке докладов и информационных сообщений, позволят ответить на вопросы, вызвавшие затруднения при работе с теоретическими материалами.

Лучшему усвоению и пониманию дисциплины помогут различные энциклопедии, словари, справочники и другие материалы, указанные как в списке основной и дополнительной литературы, так и самостоятельно подобранные студентом. При этом очень полезно делать выписки и конспекты наиболее интересных материалов. Студент должен уметь самостоятельно подбирать необходимую для учебной и научной работы литературу. При этом следует обращаться к предметным каталогам и библиографическим справочникам, которые имеются в библиотеках.

Для аккумуляции информации по изучаемым темам рекомендуется формировать личный архив, а также каталог используемых источников. При этом если уже на первых курсах обучения студент определяет для себя наиболее интересные сферы для изучения, то подобная работа будет весьма продуктивной с точки зрения формирования библиографии для последующего написания выпускной квалификационной работы на выпускном курсе.

Изучение сайтов по темам дисциплины в сети Интернет В процессе освоения курса студентам рекомендуется использовать информацию Internet-ресурсов, баз данных, электронных библиотек. Ресурсы Интернет являются одним из альтернативных источников быстрого поиска требуемой информации. Их использование возможно для получения основных и дополнительных сведений по изучаемым материалам. Выбор оптимального получения информации зависит непосредственно от студента.

Подготовка докладов, информационных сообщений Подготовка выступления (доклада) способствует отработке не только умения кратко излагать проблему (вопрос), но и формирует необходимые практические навыки.

Данный вид работы предполагает совершенствование навыков устной речи, эффективную передачу информации, соблюдение логической последовательности в изложении.

Успешность выступления определяют: композиция речи (наличие плана выступления – тезисы, вступление, основная часть, заключение, подведение итогов, соблюдение регламента), умение раскрыть основные положения, привести убедительные примеры (факты), ориентироваться на состав аудитории.

Рекомендации по подготовке научных докладов и сообщений.

Структура доклада включает в себя введение, основную часть и заключение. Во введении:

раскрывается актуальность избранной темы, дается определение объекта, предмета, цели и задач доклада, обосновывается принятая логика (последовательность) изложения.

В основной части доклада:

-формулируется и обосновывается авторская гипотеза (предлагаемый автором доклада подход к решению поставленных во Введении задач),

-дается поэтапное изложение авторского решения проблемы.

В заключении:

-кратко излагаются основные результаты доклада (в виде трех-четырех взаимосвязанных, последовательно развиваемых тезисов),

-формулируются выводы (рекомендации), имеющие научно-методический или практический характер.

При подготовке сообщения/доклада необходимо продумать, какие вопросы могут быть заданы после выступления. Данный вид работы позволит заранее подготовиться к возможным сложным вопросам, построить аргументированные ответы на них и обрести уверенность в собственных знаниях.

Подготовка творческого индивидуального задания Подготовка презентации. По некоторым темам дисциплины магистр может провести теоретическое (с элементами орг.консультирования и коучингконсультирования) и социологическое исследование проблематик орг.консультирования, и результаты отразить в презентации, а в дальнейшем включить в свою научную публикацию. Для выполнения учебной программы достаточно подготовить одну презентацию.

Алгоритм подготовки творческого задания (презентации, проекта): выбор темы определение целей и задач работы отбор и систематизация текстового материала отбор текстового материала из имеющегося для его преобразования в виде изображений преобразование текстового материала в визуальные изображения (тезисы, схемы, графики, диаграммы, таблицы и т.п.) подготовка доклада, сопровождающего презентацию.

Реферируемые книги, журнальные статьи, научные отчеты, которые выбирает магистр, должны относиться непосредственно к изучаемой теме или всей дисциплине.

Содержание презентации может быть посвящено обзору и сравнительной характеристике материалов нескольких интернет сайтов, а также новинкам в теории и практике применения методов орг.консультирования в организациях. Обязательно необходимо указывать адреса использованных веб-страниц.

Основные рекомендации: старайтесь кратко отразить главные идеи и выводы, которые авторы делают. Оцените актуальность стратегических управленческих решений к современной экономике в РФ и конкретной организации. Опишите, как вы могли бы применять некоторые из ваших новых знаний, выскажите свою критику (Что вы думаете относительно того, что авторы хотели сообщить?).

Дидактические требования к слайдам. Для того чтобы наглядные пособия в виде слайдов способствовали повышению эффективности восприятия информации, изображенной на слайде, они должны отвечать следующим требованиям: информация, представленная на слайде, должна отвечать последним достижениям науки, техники и передовому опыту; при создании слайда необходимо использовать такие формы изображения объекта, которые были бы более выразительными, чем другие наглядные пособия; форма представления информации должна соответствовать уровню знаний слушателей; наглядные пособия в виде слайдов должны иллюстрировать наиболее трудный для восприятия материал; размещение информации на слайде должно быть таким, которое позволяло бы демонстрировать как весь слайд, так и его составные части в отдельности.

В сценарий презентации входят:

- Структура выступления;

- Текст вступления и заключения;

- Текст 3-4 модулей основной части;

- Список ключевых высказываний; визуальные материалы с основными аргументами и тезисами.

Принципы подготовки презентации: формирование цели; конкретизация и иерархия задач выступления; составление плана выступления, перечень частей, их длительность и очередность; подготовка конспекта выступления, что сказать слушателям о проблемах, задачах и путях решения; подготовка речевого каркаса: ключевые слова и выражения; выбор формы и стиля выступления, приемы поддержания внимания и интереса к аудитории.

Об особенностях языкового стиля научных работ.

Магистрам, в рамках написания студенческой статьи, рекомендуется использовать методические рекомендации по написанию научной статьи (электронный ресурс кафедры управления персоналом) и методические указания и требования к содержанию студенческой статьи в зависимости от уровня сложности (электронный ресурс кафедры управления персоналом).

Для написания программ/проектов и студенческих статей используется научный стиль речи. В научном стиле легко ощутимый интеллектуальный фон речи создают следующие конструкции: «Предметом дальнейшего рассмотрения является…», «Остановимся прежде на анализе последней», «Эта деятельность может быть определена как…», «С другой стороны, следует подчеркнуть, что…», «Это утверждение одновременно предполагает и то, что…», «При этом … должно (может) рассматриваться как …», «Рассматриваемая форма…», «Ясно, что…», «Из вышеприведенного анализа… со всей очевидностью следует…», «Довод не снимает его вопроса, а только переводит его решение…», «Логика рассуждения приводит к следующему…», «Как хорошо известно…», «Следует отметить…», «Таким образом, можно с достаточной определенностью сказать, что …» и т.п.

Многообразные способы организации сложного предложения унифицировались в научной речи до некоторого количества наиболее убедительных. Лишними оказываются главные предложения, основное значение которых формируется глагольным словом, требующим изъяснения. Опускаются малоинформативные части сложного предложения, в сложном предложении упрощаются союзы.

В качестве конструкций, связывающих все композиционные части работы можно использовать:

1) Переход от перечисления к анализу основных вопросов статьи: «В этой (данной, предлагаемой, настоящей, рассматриваемой, реферируемой, названной...) статье (работе...) автор (ученый, исследователь...; зарубежный, известный, выдающийся, знаменитый...) ставит (поднимает, выдвигает, рассматривает...) ряд (несколько...) важных (следующих, определенных, основных, существенных, главных, интересных, волнующих, спорных...) вопросов (проблем...)».

2) Переход от перечисления к анализу некоторых вопросов. Варианты переходных конструкций:

«Одним из самых существенных (важных, актуальных...) вопросов, по нашему мнению (на наш взгляд, как нам кажется, как нам представляется, с нашей точки зрения), является вопрос о...»;

«Среди перечисленных вопросов наиболее интересным, с нашей точки зрения, является вопрос о...»;

«Мы хотим (хотелось бы, можно, следует, целесообразно) остановиться на...»

3) Переход от анализа отдельных вопросов к общему выводу:

«В заключение можно сказать, что...»

«На основании анализа содержания статьи можно сделать следующие выводы...»

«Таким образом, можно сказать, что... Итак, мы видим, что...»

При реферировании научной статьи обычно используется модель: автор + глагол настоящего времени несовершенного вида. Группы глаголов, употребляемые при реферировании.

1. Глаголы, употребляемые для перечисления основных вопросов в любой статье:

Автор рассматривает, анализирует, раскрывает, разбирает, излагает (что); останавливается (на чем), говорит (о чем). Группа слов, используемых для перечисления тем (вопросов, проблем): во-первых, во-вторых, в-третьих, в-четвертых, в-пятых, далее, затем, после этого, кроме того, наконец, в заключение, в последней части работы и т.д.

2. Глаголы, используемые для обозначения исследовательского или экспериментального материала в статье: Автор исследует, разрабатывает, доказывает, выясняет, утверждает... что; Автор определяет, дает определение, характеризует, формулирует, классифицирует, констатирует, перечисляет признаки, черты, свойства...

3. Глаголы, используемые для перечисления вопросов, попутно рассматриваемых автором: (Кроме того) автор касается (чего); затрагивает, замечает (что); упоминает (о чем).

4. Глаголы, используемые преимущественно в информационных статьях при характеристике авторами события, положения и т.п.: Автор описывает, рисует, освещает что; показывает картины жизни кого, чего; изображает положение где; сообщает последние новости, о последних новостях.

5. Глаголы, фиксирующие аргументацию автора (цифры, примеры, цитаты, высказывания, иллюстрации, всевозможные данные, результаты эксперимента и т.д.):

Автор приводит что (примеры, таблицы); ссылается, опирается... на что; базируется на чем; аргументирует, иллюстрирует, подтверждает, доказывает... что чем; сравнивает, сопоставляет, соотносит... что с чем; противопоставляет... что чему.

6. Глаголы, передающие мысли, особо выделяемые автором: Автор выделяет, отмечает, подчеркивает, указывает... на что, (специально) останавливается... на чем;

(неоднократно, несколько раз, еще раз) возвращается... к чему. Автор обращает внимание... на что; уделяет внимание чему сосредоточивает, концентрирует, заостряет, акцентирует... внимание...на чем.

7. Глаголы, используемые для обобщений, выводов, подведения итогов: Автор делает вывод, приходит к выводу, подводит итоги, подытоживает, обобщает, суммирует...

что. Можно сделать вывод...

8. Глаголы, употребляющиеся при реферировании статей полемического, критического характера:

- передающие позитивное отношение автора: Одобрять, защищать, отстаивать...

что, кого; соглашаться с чем, с кем; стоять на стороне... чего, кого; разделять (чье) ч пение; доказывать... что, кому; убеждать... в чем, кого.

- передающие негативное отношение автора: Полемизировать, спорить с кем (по какому вопросу, поводу), отвергать, опровергать; не соглашаться...с кем, с чем;

подвергать... что чему (критике, сомнению, пересмотру), критиковать, сомневаться, пересматривать; отрицать; обвинять... кого в чем (в научной недобросовестности, в искажении фактов), обличать, разоблачать, бичевать.

Методически е рекомендации по проведению круглых столов Круглый стол представляет собой площадку для дискуссии ограниченного количества человек (обычно это одна академическая группа, до 20 человек; по умолчанию, экспертов, уважаемых в той или иной области специалистов). Цель круглого стола – предоставить студентам возможность высказать свою точку зрения на обсуждаемую проблему, а в дальнейшем сформулировать либо общее мнение, либо четко разграничить разные позиции сторон.

Подготовка к проведению круглого стола. Наиболее важное значение в ходе подготовки к проведению круглого стала отводится выбору темы. Тема должна не только отражать современные проблемы организационного консультирования, но и быть интересной ее участникам. В этой связи преподавателю, совместно со студентами, необходимо проанализировать все имеющиеся дискуссионные вопросы изучаемой дисциплины и определить несколько тем. В ходе выбора темы нельзя пренебрегать и вопросами освещенности данной проблемы в научной литературе и периодической печати. Чем больше имеется публикаций по предложенной теме, тем интересней и результативнее дискуссии, возникающие в ходе проведения круглых столов. После выбора темы, студентам предлагается перечень основных докладов, а также список литературы. При этом студенты могут скорректировать тему, а также должны дополнить предложенный список литературных источников. Далее, из числа желающих назначаются ответственные за основные доклады. Кроме того, при необходимости могут быть назначены и содокладчики. На подготовку к круглому столу необходимо отводить не менее двух недель. Число докладов должно быть оптимальным (не более 4-5), что позволяет не только заслушать результаты проведенных исследований студентами, но и обсудить их и сделать определенные выводы.

Порядок проведения круглых столов. Руководителем круглого стола может стать либо преподаватель, либо один из приглашенных экспертов, совместно с преподавателем.

Преподаватель сообщает порядок проведения круглого стола, устанавливает регламент выступлений, обращается к присутствующим с вступительным словом. Далее предоставляется слово докладчикам, которые сообщают о результатах проведенных исследований в форме научного доклада. После выступлений участники круглого стола задают докладчикам наиболее интересующие их вопросы, возможен этап-дискуссии. На заключительном этапе работы круглого стола проводится координируемая преподавателем, открытая дискуссия по представленным проблемам, в которой участвуют все студенты. После завершения дискуссии путем голосования выбирается лучший докладчик, а также подводятся окончательные итоги круглого стола. Желательно, зафиксировать итоги, результаты и проранжировать.

Памятка магистра при подготовке к выступлению. Проведение круглого стола требует большой подготовительной работы со стороны студентов, которые должны подобрать литературу, составить план и раскрыть содержание выступления. При подготовке к выступлению, а также к участию в дискуссии на круглом столе, необходимо изучить предложенную литературу и выявить основные проблемные моменты выбранной для рассмотрения темы. Продолжительность доклада на круглом столе не должна превышать установленного регламента, в связи с чем материал должен быть тщательно проработан и содержать только основные положения представленной темы.

По результатам обсуждения одним из студентов (или группой) готовится проект резюме, которое затем рассматривается и принимается участниками круглого стола.

Резюме содержит основные выводы к которым пришли студенты в ходе обсуждения рассматриваемой темы, а также основные предложения, как теоретической, так и практической направленности.

11. Описание материально-технической базы, необходимой для осуществления образовательного процесса по дисциплине учебная аудитория, компьютер, мультимедийный проектор, флипчарт, наглядные пособия (результаты социологических и мониторинговых авторских исследований, диаграммы, графики), таблицы, схемы, раздаточный материал для текущего и промежуточного контроля знаний студентов.

12. Иные сведения и (или) материалы: (включаются на основании решения кафедры)

–  –  –

СВЕДЕНИЯ О ДОПОЛНЕНИИ И ИЗМЕНЕНИИ

РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)

НА 20___/20___ УЧЕБНЫЙ ГОД

–  –  –

ДОПОЛНЕНО (с указанием раздела РПД) ИЗМЕНЕНО (с указанием раздела РПД) УДАЛЕНО (с указанием раздела РПД) Реквизиты протоколов заседаний кафедр, на которых пересматривалась программа

Похожие работы:

«Всероссийское СМИ "Академия педагогических идей "НОВАЦИЯ" Свидетельство о регистрации ЭЛ №ФС 77-62011 от 05.06.2015 г. (выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационны х технологий и массовых коммуникаций) Сайт: akademnova.ru e-mail: akademnova@mail.ru Комарова А.С. Соотношение поня...»

«Супуева Аделя Сагынбековна СНИЖЕНИЕ ДЕФЕКТНОСТИ МЕЖВИТКОВОЙ ИЗОЛЯЦИИ ОБМОТОК НИЗКОВОЛЬТНЫХ АСИНХРОННЫХ ЭЛЕКТРОДВИГАТЕЛЕЙ 05.09.02 – Электротехнические материалы и изделия Диссертация на соискание ученой степени канди...»

«Реестр уведомлений, опубликованных Комитетом по Техническим барьерам в торговле ВТО с 1 по 31 мая 2010 № п/п № уведомления Наименование документа Дата Область распространения Страна Краткое содержание...»

«KERN & Sohn GmbH Ziegelei 1 Тел.: +49-[0]74339933-0 D-72336 Balingen Факс: +49-[0]7433-9933-149 E-mail: info@kern-sohn.com Сайт: www.kern-sohn.com Инструкция обслуживания Дисплеи KERN KLB-TM Версия 1.1 01/2008 RUS KLB-TM-BA-rus-0811 KERN KLB-TM RUS Версия 1.1 01/20...»

«KERN & Sohn GmbH Ziegelei 1 Tel: +49-[0]74339933-0 D-72336 Balingen Fax: +49-[0]7433-9933-149 E-Mail: info@kernInternet: www.kernsohn.com sohn.com Инструкция по эксплуатации Электронные крановые весы KERN HTS Версия 2.4 11/2010 RUS HTS-BA-rus-102...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Дагестанский государственный педагогический университет ИЗВЕСТИЯ Дагестанского государственного педагогического университета Научный журнал Естественные и точные науки №1 2 ••• Известия ДГПУ, №1, 2007 Махачкала ISSN – 1995-0675 Учредитель журнала: Государственное образов...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ" Кафедра "Проектирование и управление в технических системах" МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ОСВОЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ Электронные сис...»

«"ТЕХНІЧНА ТЕПЛОФІЗИКА ТА ПРОМИСЛОВА ТЕПЛОЕНЕРГЕТИКА". Випуск 1, 2009  УДК 536.24:536.27 Безродный М.К. – д.т.н., проф., Национальный технический университет Украины "Киевский политехнический институт" (НТУУ "КПИ") Барабаш П.А. – к.т.н., доц., НТУУ "КПИ" Назарова И.А. – к.т.н., асc., НТУУ "КПИ" Костюк А.П. – ст. преп., НУВГП ТЕ...»

«Выпуск 5 (24), сентябрь – октябрь 2014 Интернет-журнал "НАУКОВЕДЕНИЕ" publishing@naukovedenie.ru http://naukovedenie.ru УДК 621.3 Квашнина Галина Владимировна ФГОБУ ВПО "Липецкий государственный технический университет" Россия, Липецк1 Ассистент кафедры электрооборуд...»

«ПЕРВОЕ ВЫСШЕЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ РОССИИ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "НАЦИОНАЛЬНЫЙ МИНЕРАЛЬНО-СЫРЬЕВОЙ УНИВЕРСИТЕТ "ГОРНЫ...»

«Протокол № 09-ТНЦС/РЭН/7.1.1,7.1.2-10.2016/Д от 05.08.2016 стр. 1 из 11 УТВЕРЖДАЮ Председатель конкурсной комиссии _С.В. Яковлев " 05 " августа 2016 года ПРОТОКОЛ № 09-ТНЦС/РЭН/7.1.1,7.1.2-10.2016/Д заседания конкурсной комиссии ПАО "Транснефть" по лоту № 09-ТНЦС/РЭН/7.1.1...»

«Адсорбционный осушитель воздуха DanVex AD-200 © 2011 DanVex Oy Технический паспорт на осушитель воздуха DanVex AD-200 СОДЕРЖАНИЕ Инструкция по технике безопасности 3 Введение 4 Назначение изделия 4 Конструкция изделия 4 Принцип работы 5 Размеры и вес 5 Инсталляция 6 Тех...»

«ЗАО НПП ТЕХНОМЕДИКА БИЛИМЕТ К Анализатор билирубина у новорожденных фотометрический капиллярный со встроенной автокалибровкой и безреагентной пробоподготовкой АБФн 04 НПП ТМ Руководство по эксплуатации СОДЕРЖАНИЕ стр.1. Общие указания..3 2. Технические данные..4 3. Комплект поставки. 4. Указание мер безопасн...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Радиотехнический факультет Кафедра теоретических основ радиотехники Секция “Современная математика в инженерном образовании” Ченцов А.Г...»

«ТАХОМЕТРЫ МАГНИТОИНДУКЦИОННЫЕ ТИПА ТМ Техническое описание и инструкция по эксплуатации МП2.781.014 ТО В связи с постоянным совершенствованием тахометров в их конструкции могут быть некоторые непринципиальные отличия от приведенных в настоящем описании. 1 НАЗНАЧЕНИЕ Тахометры магнитоиндукционные типа ТМ предназначены д...»

«СОДЕРЖАНИЕ: 1. Радиосети обмена данными 1.1. Технологические радиосети обмена данными 1.1.1. Стационарные радиосети 1.1.1.1. Радиотехническая платформа "Viper-SC" 1.1.1.1.1. Радиомодем Viper-SC 1.1.1.1.2. Базовая станция Viper SC 1.1.1.2. Радиотехническая платформа "T" 1.1.1.2.1. Радиомодем Guardian 1.1.1.3. Радио...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования "НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ" Институт _ Специальность Кафедра _ ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ/РАБОТА Тема...»

«УТВЕРЖДАЮ Ректор ФГБОУ ВО "РГУ им. А.Н.Косыгина" В.С. Белгородский ""2017 г. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Ро...»

«Титульный лист Форма Ф СО ПГУ рабочей 7.18.3/30 учебной программа Министерство образования и науки Республики Казахстан Павлодарский государственный университет им. С. Торайгырова Кафедра "Производство и стандартизация строительных материалов"РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА дисциплина "...»

«Содержание Предисловие........................................ 7 Введение.......................................... 13 Часть I. Очаровывай! Или ты пропал............. 21 Большой О...............................»

«23 ноября 2005 года N 60 ЗАКОН ГОРОДА МОСКВЫ О СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКЕ СЕМЕЙ С ДЕТЬМИ В ГОРОДЕ МОСКВЕ (в ред. законов г. Москвы от 22.11.2006 N 56, от 20.06.2007 N 22, от 16.07.2008 N 37, от 05.11.2008 N 56, от 19.05.2010 N 19, от 22.01.2014 N 1) Настоящий Закон в целях пр...»

«Характерные нарушения законодательства в области санитарноэпидемиологического благополучия населения, выявляемые при проведении государственного строительного надзора. Иллюстрированный журнал ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН  О САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОМ БЛАГОПОЛУЧИИ НАСЕЛЕНИЯ 30 марта 1999 года N 52-ФЗ Ста...»

«Руководство по эксплуатации сварочного оборудования MIG 160 (N227) MIG 200 (N229) СОДЕРЖАНИЕ 1. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ 4 2. МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ 4 3. ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ 6 4. ВНЕШН...»

«Я. Э. НЕКРАСОВС К Й к ндидат технических наук а РАЦИОНАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ ВЫЕМКИ И СПОСОБЫ УПРАВЛЕНИЯ КРОВЛЕЙ для к и зелвскго оо бассейна ОГИЗ 9 Л Т В К Е Б АТ О 1 О О О С О О Л С Н Е И А ЬС М ЗД ТЕЛ ТВО E to n i® b ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КАМЕННОУГОЛЬНЫЙ КОМБИНАТ "МОЛОТОВУ ГОЛЬ". Ц....»








 
2017 www.kniga.lib-i.ru - «Бесплатная электронная библиотека - онлайн материалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.